在以下情況下可以取消互動
- 如果是已安排但尚未啟動的 GeoZone 地理圈
- 如果互動的觸發器存在技術問題並且未正確觸發
取消互動
可以按以下方式取消互動:
- 請點擊 https://www.rezolve.com/support/tech-support-uk/ 聯繫 Rezolve ，告知您要取消的互動
- 等待取消確認
- 一旦您收到可以取消的確認，請按下方步驟進行刪除:
- 到“互動控制面板”
- 點擊“操作”按鈕（右邊的三個點）
- 選擇“刪除
- 最後，通知您在 Rezolve 的聯絡人您已刪除互動
- 您將獲得退款
退款
- 為取消的訂單支付的任何金額將按比例記入與付款相同的付款方式
- 原帳戶（信用卡、記帳卡和線上銀行）的退款，您的退款可能需要 7-10 天才能反映在您的帳戶中，由您的銀行合作夥伴處理
退款詳情（英國、美國和加拿大）
- Rezolve Ltd 將在成功提交取消請求後啟動退款
- 如果出現任何退款差異，Rezolve Ltd 可自行決定要求您與我們分享您的銀行對賬單的屏幕截圖
- 有關取消和退款的問題，請透過 support@rezolve.com 寫信給我們，我們將與您聯絡
退款詳情（印度）
- Rezolve Technology (India) Pvt. Ltd. 將在成功提交取消請求後啟動退款
- 如有任何退款差異，Rezolve Technology (India) Pvt. Ltd. 可自行決定要求您與我們分享您的銀行對帳單的屏幕截圖
- 有關取消和退款的問題，請透過 support.india@rezolve.com 寫信給我們，我們將與您聯絡