我該如何取消?

在以下情況下可以取消互動

  1. 如果是已安排但尚未啟動的 GeoZone 地理圈
  2. 如果互動的觸發器存在技術問題並且未正確觸發

取消互動

可以按以下方式取消互動:

  1. 請點擊 https://www.rezolve.com/support/tech-support-uk/ 聯繫 Rezolve ,告知您要取消的互動
  2. 等待取消確認
  3. 一旦您收到可以取消的確認,請按下方步驟進行刪除:
    • 到“互動控制面板”
    • 點擊“操作”按鈕(右邊的三個點)
    • 選擇“刪除
  4. 最後,通知您在 Rezolve 的聯絡人您已刪除互動
  5. 您將獲得退款

退款

  • 為取消的訂單支付的任何金額將按比例記入與付款相同的付款方式
  • 原帳戶(信用卡、記帳卡和線上銀行)的退款,您的退款可能需要 7-10 天才能反映在您的帳戶中,由您的銀行合作夥伴處理

退款詳情(英國、美國和加拿大)

  • Rezolve Ltd 將在成功提交取消請求後啟動退款
  • 如果出現任何退款差異,Rezolve Ltd 可自行決定要求您與我們分享您的銀行對賬單的屏幕截圖
  • 有關取消和退款的問題,請透過 support@rezolve.com 寫信給我們,我們將與您聯絡

退款詳情(印度)

  • Rezolve Technology (India) Pvt. Ltd. 將在成功提交取消請求後啟動退款
  • 如有任何退款差異,Rezolve Technology (India) Pvt. Ltd. 可自行決定要求您與我們分享您的銀行對帳單的屏幕截圖
  • 有關取消和退款的問題,請透過 support.india@rezolve.com 寫信給我們,我們將與您聯絡