訂單處理

Rezolve Merchant Reference App 讓商家可以輕而易舉地過濾、處理訂單。

登入

當你第一次使用Merchant App,你會看到以下畫面。

你會需要輸入Merchant Portal URL,以及帳號與密碼。

當你輸入完以上資訊後,請按下 Login with your merchant account

尋找訂單

有三種方式去尋找訂單:

  1. 手動輸入訂單單號到 Enter Order ID 並按下 search。
  2. 按下 View all orders 並瀏覽尋找訂單。
  3. 掃描客人手機上的Rezolve訂單 QR code。

為了尋找 QR code,客人必須要到app上面的 My Activity (或相同的區域),即可查看訂單歷史並選擇相關的訂單資訊。

QR code 會在訂單資訊頁面的最下方。

檢視並完成訂單

當你在檢視訂單資訊時,所有的相關訊息都會顯示在螢幕上。

要完成訂單(告訴 Rezolve 客人已經收到商品),請按下 Ship

查看所有訂單

若想要查看所有訂單的清單,請按主畫面下方的 View all orders。 可以選擇特定訂單查看詳細資訊。

登出

請按下主畫面右上方的箭頭,就可以登出 Merchant App。