Introducción de información de pago

Rezolve está integrado por más de 60 de los principales proveedores de pago de e-commerce.

Durante el proceso de configuración de funciones de e-commerce puedes seleccionar un proveedor de e-commerce y después introducir la información de tu cuenta. Después, cuando tus clientes compren productos a través de la app, el pago se realizará directamente a través de tu proveedor de pago. 

Deberás usar un ID de comerciante habilitado para transacciones de e-commerce. No podrás utilizar un ID de comerciante proporcionado para transacciones presenciales en tu tienda física.

Si ves a tu proveedor de pago en la lista, selecciónalo y haz clic en Next (Siguiente).

Si no ves a tu proveedor de pago en la lista, es posible que tengas que hacerte una cuenta nueva con uno de nuestros colaboradores. Consulta más información sobre nuestros colaboradores en el sitio web.

Datos de pago

Nota: si usas Computop, puedes ir directamente a la sección «Configuración requerida en Computop» (a continuación).

En la pantalla de datos de pago, puede que veas esta pregunta:

Debes confirmar el nombre de la pasarela de pago que procesa tus pagos. ¿Realizas el procesamiento directamente a través de tu comprador o usas una pasarela diferente como Computop u otra?

Haz tu selección y la página se modificará para hacer las preguntas adecuadas necesarias para configurar tus pagos.

A continuación, incluimos una guía sobre los campos de este formulario:

Your Payment Gateway (Tu pasarela de pago)Nombre de la empresa que usas para procesar transacciones online.
Merchant Category Code (MCC) (Código de categoría de comerciante)Código utilizado para categorizar el tipo de empresa que tienes.
Merchant ID (ID de comerciante)ID que utilizas para transacciones con Visa y Mastercard. Necesitas un ID de comerciante autorizado para ventas online (e-commerce)
Merchant ID for Visa (ID de comerciante para Visa)ID que utilizas para transacciones con Visa.
Merchant ID for Mastercard (ID de comerciante para Mastercard)ID que utilizas para transacciones con Mastercard.
Merchant ID for AMEX (ID de comerciante para AMEX)ID que utilizas para transacciones con AMEX.

Ajustes necesarios en Computop

Si usas Computop para procesar tus pagos, verás los siguientes campos:

Computop Merchant ID (ID de comerciante Computop)Necesitas un ID de comerciante autorizado para ventas online (e-commerce)
Computop HMAC Key (Clave HMAC Computop)Es una clave de seguridad disponible en el panel de control de tu cuenta en tu proveedor de pagos.
Computop Blowfish Key (Clave Blowfish Computop)Es una clave de seguridad disponible en el panel de control de tu cuenta en tu proveedor de pagos.

Ajustes necesarios para todos los comerciantes

Currency for Payments (Divisa de pago)Establece la divisa en la que deseas recibir los pagos.
Your Timezone (Tu zona horaria)Zona horaria en la que opera tu tienda.
Your Customer Service Phone Number (Número de teléfono de tu Servicio de atención al cliente)Número de teléfono que deseas mostrar en la app para que los clientes se pongan en contacto contigo.
Terms and Conditions URL (URL de términos y condiciones)Dirección web de la página que contiene los términos y condiciones de tu empresa.
Privacy Policy URL (URL de política de privacidad)Dirección web de la página que contiene la política de privacidad de tu empresa.
Company Information URL (URL de información de la empresa)Dirección web de la página que contiene la información sobre tu empresa.

Si hay algún error, lo verás al final del proceso de configuración.

Haz clic en Next (Siguiente) cuando hayas acabado.