¿Cómo importar productos?

En esta guía se explica cómo importar una hoja de cálculo con productos en Rezolve.

Formato de importación de archivos

Probablemente tendrás que editar tu hoja de cálculo para que cumpla los requisitos de Rezolve.

Puedes descargar un archivo de muestra aquí:

rezolve-data-format Descargar

Estos son los títulos de columnas admitidos por Rezolve.

TítuloDescripciónRequeridoFormato
skuIdentificador único de productoDebe ser exclusivo. Usa el campo «sku» para actualizar productos existentes.
nameNombre del producto
pricePrecio del productoSin símbolo monetario.
qtyCantidad de producto
descriptionDescripción del productoNO
short_descriptionDescripción breve del productoNO
categoriesCategoría del productoNODefault Category/[nombre_categoría]
por ejemplo,
Default Category/Deporte
Default Category/Deporte/Fútbol
Nota: la categoría superior en Rezolve se llama «Default Category» (Categoría predeterminada).
imageRuta URL completa a la imagen onlineNO
small_imageRuta URL completa a la imagen onlineNOPuede ser el mismo valor que «image»
 thumbnail_imageRuta URL completa a la imagen onlineNOPuede ser el mismo valor que «image»
attribute_set_codeInternoDebe tener siempre el valor «Default»
product_typeInternoDebe tener siempre el valor «simple»
weightPeso del productoDebe constar, pero puede ser cualquier valor numérico. Se recomienda usar 1.

Importación en Rezolve

En el Portal del comerciante, ve a ‘System (Sistema) > Data Transfer (Transferencia de datos) > Import (Importar).

  • En Import Settings (Configuración de importación), Entity Type (Tipo de entidad), selecciona Products (Productos).
  • En Import Behavior (Comportamiento de importación) selecciona Add/Update (Añadir/Actualizar).
  • Para determinar qué ocurre cuando se produce un error al importar datos, selecciona Stop on Error (Detener en caso de error).
  • En el campo Allowed Errors Count (Número de errores permitidos), introduce el número de errores que puede producirse antes de cancelar la importación. El valor predeterminado es 10. No hay ningún motivo para cambiarlo.
  • Acepta el valor predeterminado de coma (,) como separador de campos (a menos que uses uno distinto).
  • Acepta el valor predeterminado de coma (,) como separador de valores múltiples (a menos que uses uno distinto).
  • Si quieres agregar algún carácter especial que pueda encontrarse en los datos, como una secuencia de escape, selecciona la casilla Fields Enclosure (Cierre de campos).

Ahora ya puedes importar tu archivo.

  • Haz clic en Choose File (Seleccionar archivo) para seleccionar el archivo de importación.
  • Busca el archivo CSV que has preparado para la importación y haz clic en Open (Abrir).
  • En la esquina superior derecha, haz clic en Check Data (Comprobar datos).
  • Espera a que se complete el proceso de validación.
  • Si el archivo es válido, haz clic en Import (Importar).
  • Si no lo es, corrige todos los problemas de los datos enumerados en el mensaje e intenta importar el archivo de nuevo.

El proceso de importación sigue hasta el final de los datos, a menos que surja algún error.

Una vez finalizada la importación aparece un mensaje.

Notas adicionales

Cuando se importan datos de productos, se añaden nuevos datos de producto en las entradas de producto existentes en la base de datos.

Todos los campos excepto SKU pueden actualizarse a través de la importación.

Usa la opción Replace (Sustituir) con precaución. Todos los datos de producto existentes se eliminarán por completo y las interacciones de compra se romperán.