为什么图片无法扫描？
可能是光线太暗，手机无法正确辨识图片。请试点一下扫描屏幕上的 “电筒”图标。
如果图片外有玻璃，玻璃的反射有时也会造成干扰。
为什么我没有收到位置附近的优惠通知？
请确保手机已启用“始终允许”与Rezolve分享您的位置 。这样，只要附近有优惠Rezolve都会通知您。
在手机设置中搜索“位置”，您可以看到您与哪些应用程序分享您的位置。
我的个人资料是否安全？
提交“Instant Act”表格或下单后，您的个人信息将被发送给商家。您可以点击提交/支付按钮上方的链接，查看商家的隐私政策。
在互动发生期间，Rezolve 会进行追踪，但不会在此过程中抓取或储存任何个人数据。
我如何知道一张图片是否可扫描？
请注意Rezolve的蓝色圆圈标志。
这表示该图片含水印，可用应用程序扫描。
我必须在GeoZone区域内才能看到与位置相关的促销活动吗？
您可以使用应用程序中的 “在此区域”页面查看与该位置相关的全部促销活动。应用程序将展示所有可获得的优惠，并按照与您当前位置的距离进行排序。
我如何查看订单的状态？
您的订单详情将出现在“我的活动”中。在订单列表中，您可以看到订单的最新状态。在这里您可以看到订单是否“完成”，“完成”则表示订单正在送达您的途中。
查看订单细节时，商家联系方式会出现在底部。欲了解更多有关订单的详情，请与商家取得联系。